Algemene Voorwaarden

Kleding mag ingebracht worden vanaf maat 50 t/m 164;
Selecteer maximaal 20 items per keer dat je komt inbrengen;
De kleding dient recent gewassen, vlekvrij en onbeschadigd te zijn. Ook is de kleding gestreken (indien nodig), niet verwassen, zonder pillen en niet ouder dan 3 seizoenen (m.u.v. tijdloze items);
Wij hechten veel waarde aan kwaliteit. Daarom worden de artikelen die je inbrengt goed gecontroleerd. De items die we niet innemen kun je meteen weer mee naar huis nemen;
We nemen geen gebuikte onderkleding in zoals sokken, maillots en ondergoed;
Schoenen zijn ook welkom, mits in zeer goede staat en schoongemaakt;
De inname van lente- en zomerkleding is van februari t/m juli;
De inname van herfst- en winterkleding is van augustus t/m januari;
Wij nemen alleen merkkleding in. Artikelen (ook speelgoed) van HEMA, WE, H&M, Zara, Mango, Lief!, BESS, Zeeman, Wibra, Primark, Scapino, Action, Kiabi, Okaïdi en dergelijke nemen we niet in. Van de merken Feetje en Noppies graag slechts 1 of 2 items per keer;
We nemen ook houten speelgoed, spelletjes, boeken en andere kinderspullen in. De artikelen moeten compleet en onbeschadigd te zijn;
Dekens, boxkleden, slaapzakken, draagzakken en mooie vintage kinderspullen zijn ook welkom mits onbeschadigd.

De ingebrachte artikelen staan 3 maanden in de winkel/webshop. In ons online systeem kun je je exacte retourdatum vinden. Na deze datum mag je de niet verkochte items binnen 7 dagen bij ons op komen halen, daarna doneren we het aan een goed doel. Je kunt ook bij inbreng al doorgeven dat eventueel niet verkochte items naar een goed doel mogen;
Cloffee bepaalt de verkoopprijs van ingebrachte items;
Van de verkochte artikelen is 40% van de verkoopprijs voor de inbrenger. De BTW afdracht is voor rekening van Cloffee;
Het opgebouwde tegoed kun je online inzien in jouw account. Je kunt je tegoed in de winkel besteden of het laten uitbetalen via de bank binnen 12 maanden. Je kunt hiervoor betaalverzoeken doen via het online account, na het invullen van je iban-nummer.

Cloffee neemt natuurlijk alle voorzorgsmaatregelen in acht, maar is niet verantwoordelijk voor diefstal, beschadiging of vermissing van ingebrachte items. De artikelen zijn niet verzekerd tegen water- en brandschade;
Bij inbreng gaan we ervan uit dat je kennis hebt genomen van onze voorwaarden.

Retourneren van webaankopen kan binnen 14 dagen vanaf het moment dat het artikel is verkocht;
Retourneren van winkelaankopen kan binnen 7 dagen vanaf het moment dat het artikel is verkocht;
Retourneren kan alleen wanneer het prijskaartje nog bevestigd is aan het te ruilen artikel;
Cloffee rekent €0,50 transactiekosten indien het retourbedrag niet meteen volledig wordt verrekend met een nieuwe aankoop;
Items in de sale kunnen niet meer geruild worden;
Cloffee checkt de kwaliteit van de ingebrachte items grondig, maar gaat er vanuit dat de koper op de hoogte is dat de aanschaf van tweedehands artikelen een risico op slijtage met zich meebrengt.